Condiciones generales
1. ACUERDO
Al utilizar el sitio web, usted se compromete a cumplir las presentes condiciones y nos autoriza a transferir datos (incluidos los datos actualizados) para obtener información de terceros, etc. a. el número de su tarjeta de débito o crédito o información de crédito para verificar su identidad, validar su tarjeta de crédito, obtener una autorización inicial de tarjeta de crédito y autorizar transacciones de compra individuales.
2. CAMBIOS
Nos reservamos el derecho a actualizar las presentes condiciones si fuera necesario. Los cambios se anunciarán mediante la correspondiente notificación en el sitio web. Es su responsabilidad tomar nota de dichos cambios. Los cambios se aplicarán al uso del sitio web después de que hayamos enviado la notificación correspondiente. Si no acepta las nuevas condiciones, no debe seguir utilizando el sitio web. Si continúa utilizando el sitio web después de que los cambios hayan entrado en vigor, se compromete a cumplir los nuevos términos y condiciones mediante su uso. Nos reservamos el derecho a modificar o eliminar temporal o permanentemente este sitio web y los materiales que contiene (o partes de ellos) sin previo aviso. Al utilizar el sitio web, usted confirma que no somos responsables ante usted por los cambios o supresiones del sitio web o de su contenido. Por último, nos reservamos el derecho de desactivar cualquier código de identificación de usuario o contraseña que haya elegido o que le hayamos asignado, en caso de que, a nuestra discreción, infrinja las disposiciones de estos términos y condiciones.
3. REGISTRO
Al utilizar este sitio web usted declara que:
Está legalmente autorizado para celebrar contratos legalmente vinculantes;
Es mayor de 18 años;
La información personal que debe proporcionar al registrarse es correcta, sin errores, actual y completa en todos los aspectos;
La información personal que debe proporcionar al registrarse es correcta, está libre de errores, es actual y está completa en todos los aspectos;
y no se hace pasar por ninguna otra persona física o jurídica.
Debe notificarnos inmediatamente cualquier cambio en su información personal poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico o por teléfono.
4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tratamos todos los datos personales con confidencialidad y sólo los utilizamos de acuerdo con nuestras directrices de protección de datos. Además, procesamos la información sobre usted de acuerdo con nuestras directrices de protección de datos. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta este tratamiento y declara que todos los datos que nos ha transmitido están libres de errores.
5. PROTECCIÓN DE SU SEGURIDAD
Para garantizar que su tarjeta de crédito, débito o cargo no se utiliza sin su permiso, verificamos el nombre, la dirección y otros datos personales que nos facilita al realizar su pedido utilizando bases de datos de terceros adecuadas.
Nos tomamos muy en serio el riesgo de fraude en línea. El fraude relacionado con las transacciones con tarjeta de crédito es cada vez más frecuente. Por ello, hacemos todo lo posible para garantizar que todos.
Los pedidos se comprueben minuciosamente con la información ya facilitada. Por ello, es posible que nos pongamos en contacto con usted para llevar a cabo comprobaciones de seguridad adicionales y le pedimos que coopere con dichas comprobaciones. No toleraremos transacciones fraudulentas y las denunciaremos a las autoridades competentes.
Al aceptar estas condiciones, usted da su consentimiento para que se lleven a cabo dichas comprobaciones. Al realizar estas comprobaciones, la información que nos proporcione podrá ser compartida con una agencia de información crediticia registrada, que podrá mantener un registro de esta información. Le aseguramos que esto sólo se hace para confirmar su identidad. No se lleva a cabo ninguna comprobación de crédito, ni su calificación crediticia se ve afectada por ello. Toda la información que nos facilite se utilizará estrictamente y con la máxima seguridad, de conformidad con las leyes GDPR.
6. CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES
El sitio web sólo podrá utilizarse con fines lícitos y de manera lícita. Usted se compromete a cumplir todas las leyes, estatutos y directrices aplicables en relación con el sitio web y su uso. Usted se compromete a abstenerse de:
cargar o transmitir a través del sitio web virus informáticos, troyanos, gusanos, bombas lógicas o similares que puedan interrumpir, perjudicar o detener el funcionamiento normal de un ordenador;
cargar o transmitir a través del sitio web cualquier material que contenga difamaciones, insultos o blasfemias
intentar acceder sin autorización a nuestro sitio web, al servidor en el que está almacenado nuestro sitio web o a servidores, ordenadores o bases de datos conectados a nuestro sitio web. Está prohibido atacar nuestro sitio web mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio.
La infracción de esta disposición constituye un delito penal en virtud de la Ley de Uso Indebido de Ordenadores de 1990 (Computer Misuse Act 1990). Informaremos de tales infracciones a los organismos policiales competentes y cooperaremos con ellos revelando su identidad a las autoridades. En caso de producirse tal infracción, su derecho a utilizar este sitio web expirará con efecto inmediato.
No seremos responsables de ninguna pérdida o daño como resultado de un ataque distribuido de denegación de servicio, virus u otro material técnicamente dañino que pertenezca a su equipo informático, programas, datos u otro material como resultado de su uso de nuestro sitio web o de la descarga de materiales del sitio web o de cualquier sitio web vinculado a él.
7. ENLACES DE TERCEROS
Como un servicio a nuestros clientes, este sitio web también puede contener enlaces a otros sitios web o materiales que están fuera de nuestro control. Señalamos que no somos responsables de dichos sitios web o materiales, no los comprobamos ni los respaldamos. No somos responsables de las prácticas de privacidad, el contenido de dichos sitios web, o por cualquier daño, pérdida o infracción que se pueda incurrir en relación con el uso o la confianza en dichos anuncios, contenidos, productos, materiales o servicios en dichos sitios web externos o recursos supuestamente originados.
8. PEDIDOS
Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Si los productos solicitados no están disponibles, se le notificará por correo electrónico (o por otros medios si no ha facilitado una dirección de correo electrónico). Entonces tendrá la opción de esperar hasta que el artículo vuelva a estar disponible o de cancelar su pedido.
Los pedidos realizados por usted serán tratados como una oferta para comprarnos los bienes o servicios, y tenemos derecho a rechazar dichas ofertas en cualquier momento. Usted reconoce que una confirmación automática de la recepción de su pedido que pueda recibir de nosotros no significa que aceptemos su oferta de compra de bienes o servicios anunciados en nuestro sitio web. Se celebra un contrato entre usted y nosotros cuando (i) realizamos el cargo en su tarjeta de crédito o débito o en su cuenta PayPal o (ii) le enviamos los bienes o comenzamos a prestarle los servicios (lo que ocurra más tarde) . En ese momento, le enviaremos un correo electrónico para confirmarle que se ha celebrado el contrato ("confirmación de envío"). El contrato sólo se refiere a los bienes o servicios cuyo envío hemos confirmado en la confirmación de envío. No estamos obligados a entregar ningún otro bien o servicio que pueda haber formado parte de su pedido hasta que el envío de dichos bienes o servicios haya sido confirmado en una confirmación de envío independiente.
Tomamos todas las medidas razonables para gestionar los detalles de su pedido y pago de forma segura, siempre que esto esté dentro de nuestro ámbito de influencia. Sin embargo, a menos que exista negligencia por nuestra parte, no nos hacemos responsables de las pérdidas que pueda sufrir si un tercero obtiene acceso no autorizado a los datos que usted ha proporcionado en el curso del acceso o del pedido a través de nuestro sitio web.
Los productos vendidos en el sitio web no están destinados a la reventa ni a la distribución. Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos y/o bloquear cuentas si creemos que se están pidiendo productos infringiendo esta disposición.Usted es responsable de los productos con entrega realizada en la dirección que proporcionó en el momento de realizar el pedido. Excluimos toda responsabilidad si ha introducido una dirección de entrega incorrecta o si no recoge los productos en la dirección de entrega indicada.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Si ha adquirido los bienes o servicios como consumidor (es decir, para uso privado y no comercial), tiene derecho a desistir de los contratos celebrados con nosotros en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los bienes o servicios ("plazo de desistimiento").
Si rescinde un contrato dentro del plazo de desistimiento, lea nuestras condiciones generales sobre el derecho de devolución.
10. PRECIO Y PAGO
Todos los precios que aparecen en el sitio web incluyen el IVA (si procede) al tipo aplicable en ese momento y son correctos en el momento en que se introduce la información en el sistema. No obstante, nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso (sin embargo, los cambios no se aplicarán a los pedidos para los que ya le hayamos enviado una confirmación de envío).
Los pagos pueden efectuarse mediante cualquiera de las principales tarjetas de crédito o débito, a través de su cuenta PayPal o mediante transferencia instantánea. El importe a pagar se cargará en su cuenta antes de que se envíen los productos o se preste el servicio.
En el improbable caso de que el precio mostrado en la página de pago sea incorrecto y así lo determinemos antes de aceptar su pedido de conformidad con la Cláusula 9, no estaremos obligados a venderle los productos al precio mostrado. Siempre nos esforzamos por que los precios de los productos que aparecen en nuestro sitio web sean exactos. Sin embargo, en ocasiones pueden producirse errores. Si descubrimos un error en el precio de los productos que ha pedido, se lo notificaremos lo antes posible y le daremos la opción de confirmar su pedido al precio correcto o de cancelarlo. Si cancela su pedido pero ya ha pagado los productos (y si aún no han sido enviados), se le reembolsará la totalidad del precio de compra.
Por la presente confirma que es el titular de la tarjeta de crédito/débito o cuenta PayPal o cuenta bancaria utilizada. Todas las tarjetas de crédito/débito están sujetas a comprobaciones de validación y autorización por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta de pago no nos autoriza el pago por cualquier motivo o se niega a hacerlo, no seremos responsables ante usted por ningún retraso o fallo en la entrega.
Si por cualquier motivo el pago con tarjeta de crédito o débito no se procesa correctamente, nos reservamos el derecho a reintentar el pago en un plazo de 48 horas. Si el pago sigue sin procesarse, le informaremos con al menos 48 horas de antelación de cualquier nuevo intento de procesar el pago enviándole un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado. Si no desea que volvamos a intentar el pago, deberá cancelar su pedido con antelación.
CÓDIGOS DE DESCUENTO
Le permitimos utilizar códigos de descuento únicamente de conformidad con las disposiciones aplicables. Éstas pueden incluir disposiciones relativas a su derecho a utilizarlos o contener un valor máximo de pedido. Familiarícese con estas condiciones antes de realizar un pedido. Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar pedidos que no cumplan estas disposiciones, incluso si ya se ha realizado el cargo en su tarjeta de crédito/débito. En caso de discrepancia entre las disposiciones aplicables a los códigos de descuento y las presentes Condiciones Generales, se aplicarán las disposiciones correspondientes al código de descuento. Puede solicitar una edición de las disposiciones del código de descuento a nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o por teléfono.
Dirección de correo electrónico: [email protected]
11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido del sitio web está protegido por derechos de autor, marcas registradas, derechos de protección de bases de datos y otros derechos de propiedad intelectual. Usted reconoce que los materiales y contenidos proporcionados como parte del sitio web nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes.
Usted tiene derecho a consultar el contenido del sitio web y visualizarlo en la pantalla de un ordenador, guardar el contenido en formato electrónico en un disco (pero no en servidores u otros dispositivos de almacenamiento conectados a una red) o editar este contenido para su uso privado y no comercial, siempre que mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor y de propiedad. No está autorizado a reproducir, modificar, copiar, distribuir o utilizar con fines comerciales los materiales o contenidos del sitio web de ninguna otra forma.
12. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
ENTREGA DE BIENES
(a) En caso de incumplimiento por nuestra parte de las presentes Condiciones Generales, sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 14 (b), sólo seremos responsables frente a usted de las pérdidas en que incurra como consecuencia de dicho incumplimiento (ya se trate de responsabilidad contractual, responsabilidad extracontractual [incluida la negligencia], incumplimiento de una obligación legal o de otro tipo) y que sean consecuencia previsible de dicho incumplimiento.
(b) Nuestra responsabilidad por lo siguiente no queda excluida ni limitada en modo alguno por el contenido de estos términos y condiciones:
(i) muerte o daños personales resultantes de nuestra negligencia;
(ii) fraude o tergiversación fraudulenta;
(iii) incumplimiento de las obligaciones previstas en el artículo 12 de la Ley de 1979 sobre Venta de Bienes (Sale of Goods Act 1979) o en el artículo 2 de la Ley de 1982 sobre Suministro de Bienes y Servicios (Supply of Goods and Services Act 1982);
(iv) productos defectuosos en virtud de la Ley de Protección de los Consumidores de 1987; o
(v) incumplimientos intencionados de estas condiciones que le darían derecho a rescindir el contrato; o
(vi) cualquier otra cuestión que nos impida excluir o intentar excluir nuestra responsabilidad.
USO DEL SITIO WEB
El sitio web se proporciona "tal cual" y está sujeto a disponibilidad. No se ofrece ninguna declaración ni garantía, expresa o tácita, en relación con el sitio web y su uso. Usted reconoce que no podemos garantizar ni responsabilizarnos de la seguridad o la protección de datos del sitio web ni de la información que usted haya facilitado. Usted asume el riesgo asociado al uso de Internet.
Aunque nos esforzamos por garantizar que el material del sitio web no contenga errores, sea fidedigno y de buena calidad, no podemos aceptar ninguna responsabilidad si no es así. No nos hacemos responsables de ninguna información incorrecta o incompleta ni de los resultados que se deriven del uso de dicha información, ni de los problemas técnicos al utilizar el sitio web. Si se nos informa de que el material del sitio web es inexacto, intentaremos corregirlo lo antes posible.
En particular, rechazamos cualquier responsabilidad en relación con lo siguiente
Incompatibilidad del sitio web con su equipo, software o conexión de telecomunicaciones;
problemas técnicos, incluidos errores o interrupciones en el sitio web
la inadecuación, fiabilidad o exactitud del sitio web; y la incapacidad del sitio web para satisfacer sus necesidades.
Usted acepta que, en la medida permitida por la ley, no seremos responsables ante usted ni ante terceros por daños incidentales o consecuentes (ambos términos incluyen, pero no se limitan a, pura pérdida económica, pérdida de ingresos, pérdida de negocio, pérdida de ahorros esperados, gastos inútiles, pérdida de privacidad y pérdida de datos) o por cualquier otra razón daños indirectos, concretos o penales de cualquier tipo que surjan de o en conexión con su uso del sitio web.
13. CLÁUSULA DE SEPARABILIDAD
Si alguna de las disposiciones de estas condiciones fuera ilegal, nula o impracticable por cualquier otro motivo, la eficacia y viabilidad del resto de las condiciones no se verán afectadas.
14. RENUNCIA
Cualquier renuncia por nuestra parte no debe interpretarse en ningún caso como una renuncia a los derechos debidos a violaciones anteriores o posteriores de las disposiciones.
15. ACUERDO INDIVISO
Estos términos y condiciones representan la base completa de los acuerdos realizados entre usted y nosotros.
16. RESEÑAS
Cuando escribes una reseña, nos das un derecho no exclusivo, no recompensado, permanente, irrevocable y totalmente licenciable para usarla, reproducirla, modificarla, adaptarla, publicarla, traducirla en cualquier medio de comunicación en todo el mundo, derivarla, distribuirla y licitar cambios en ella.
Usted autoriza a Premium Health Europe y a los licenciatarios a utilizar su nombre, que utilizó al escribir la reseña, en relación con la misma si ello fuera necesario.
Usted acepta su derecho a ser identificado como autor de dicho contenido y a oponerse a la edición adversa del mismo.
Usted acepta hacer todo lo necesario para mejorar los derechos anteriores, cedidos a Premium Health Europe, incluyendo la producción de entradas y documentos solicitados por Premium Health Europe.
Usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre las entradas en el momento de su creación y que:
El contenido y el material son correctos;
El uso del contenido o material por su parte no infringe ninguna de las directrices vigentes de Premium Health Europe y no perjudica a ninguna persona física o jurídica (incluida la posible difamación). En caso de que Premium Health Europe reciba reclamaciones por daños y perjuicios de terceros basadas en las garantías anteriores, usted acepta pagar los daños y perjuicios.
Los ganadores de la campaña de revisión serán informados por correo electrónico.
Factura de Klarna
Al comprar a cuenta con Klarna, siempre recibe primero la mercancía y siempre dispone de un plazo de pago de 14 días. Las condiciones completas de la compra a cuenta se encuentran aquí. La tienda online cobra una tasa de 0 euros por pedido al comprar a cuenta con Klarna.
Compra a plazos de Klarna
Con el servicio de financiación de Klarna puede pagar su compra de forma flexible en cuotas mensuales de al menos 1/24 del importe total (pero como mínimo 6,95 euros).
Aviso sobre protección de datos
Klarna comprueba y evalúa sus datos y, si existe un interés y motivo legítimos, intercambia datos con otras empresas e informes comerciales. Sus datos personales se tratarán de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos y de acuerdo con la información contenida en las normas de protección de datos de Klarna.
18. OFERTAS
Página / Producto seleccionado / Descuento
El descuento se ha deducido en la cesta de la compra, a excepción de los regalos u otros artículos gratuitos adicionales. El descuento máximo y el valor porcentual dependen de la oferta concreta utilizada.
Descuento gradual
El descuento se deducirá si se cumplen los requisitos. El descuento máximo y el valor porcentual dependen de la oferta concreta utilizada.
Descuento decreciente
El porcentaje de descuento disminuye periódicamente durante un periodo de tiempo determinado. El descuento máximo y el valor porcentual dependen de la oferta concreta utilizada.
Precio de venta
El descuento se muestra automáticamente para el producto en la página del producto. En algunos casos, también se puede aplicar un código de descuento al precio de venta. Sin embargo, esto depende de la oferta respectiva.
Regalos
Si se deduce en la caja, el descuento deducido será el importe que normalmente se pagaría por el envío. El envío a otros países puede requerir gastos de envío adicionales.
Compra múltiple
El descuento se aplica automáticamente al producto más barato de la cesta de la compra que cumpla los requisitos de la oferta.